Lieferzeiten

Da fast alle Marken individuell gefertigt werden und nicht auf Lager sind, haben wir etwas längere Lieferzeiten eingeplant.

Vorgefertigte Marken sind KEINE Lagerware und werden auch individuell nach Zahlungseingang gefertigt. Da wir versuchen die Umwelt zu schonen und die Versandkosten für sie so gering wie möglich zu halten senden wir die Marken in der Regel in einem Briefumschlag. Sollte es bei einzelnen Marken zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, schicken wir Ihre Bestellung in Teilen raus und übernehmen die zusätzlichen Lieferkosten. Dieser Service liegt in unserem Ermessen und tritt nur in Kraft wenn wir die maximalen Versandzeiten nicht halten können.

In der Regel fertigen wir NACH Zahlungseingang innerhalb von 3-7 Werkagen die Ware. Die Auslieferung erfolgt zwischen dem 10-14 Werktage nach Zahlunsgeingang. Sollte nach 14 Werktagen noch keine Lieferung erfolgt sein, wenden sie sich bitte an service@soulhorse.de.

ACHTUNG: Bei manchen Sonderanfertigungen gelten gesonderte Lieferzeiten die auf den Produktseiten angezeigt werden!

Sie erfahren ihren Bestellstaus per Mail oder können sich in ihrem Kundenaccount einloggen. Sobald ein Zahlungseingang erfolgt ist werden sie darüber in Kenntnis gesetzt.

Für bestickte #Soulhorse Fashion gelten gesonderte Lieferzeiten:

Schabracken/ Abschwitzdecken/Westen/Jacken/Hoodies etc:

Wir bestellen die Sachen innerhalb von 5 Werktagen bei unseren Lieferanten, die Ware wird innerhalb von 14-20 Werktagen nach Zahlungseingang bei Ihnen sein. Da wir ein kleines Familienunternehmen sind müssen wir alles an externe Partner weitergeben und sind somit auf ihre Lieferzusagen angewisen. Wenn es zu Lieferschwierigkeiten kommt setzen wir sie umgehend in Kenntnis.

Zahlung und Versand


Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Die Versandkosten können je nach Produkt und Lieferland variieren. Bitte überprüfe deine Versanddkosten indem du in den Warenkob gehts (angezeigt werden immer dei aktuellen Versandkosten innerhalb DE). Sobald du im Bestellprozess dein Lieferland angibst ändern sich die Versandkosten.


Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen für Lieferungen ins angepasste Versandkostenpauschalen. Auch diese werden im Warenkorb angezeigt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 14 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 14-18 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Plus
-  Zahlung per Sofortüberweisung

-Zahlung per Amazon Pay

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Plus
-  Zahlung per Sofortüberweisung

-Zahlung per Amazon Pay


Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.